前回の続きで、1回目の工事(宅内工事)を本日実施したのでそこであった気づきと注意点をご紹介させていただきます。
NURO光の1回目の宅内工事とは?
まず宅内工事では以下の工事を行います
①光キャビネットを屋外に設置(住宅の壁にビス止め)
②宅内の光ケーブル取り出し口から光キャビネットに向け、光ケーブルを延伸し接続
③ONUの設置及び接続動作テスト

①光キャビネットを新規で取り付けなければならない。
私のようにNURO光を使用中にマネーフォワード光の契約し工事を行っている場合
現在使用しているNURO光回線用の光キャビネットの横に追加でビス止めして取り付ける必要がありました。※解約している場合は既存の光キャビネットを取り除いて同じ個所に新規取付を行える。
新築注文住宅に無駄に穴をあけることになってしまい、それでも大丈夫ですかって聞かれてすごい悩みましたがしょうがないと諦めて取り付けてもらいました

②光ケーブルを家に引き込むのに手こずった(我が家の場合)
通常1時間で終了しますので、と言われ作業を開始してすぐに光ケーブルが外の光キャビネットの所まで出てこない事象が発生。恐らく、光ケーブルを通すチューブ(写真参照)が壁の中で割れてその穴から出てしまうのでは無いかと・・・(だけど、前回はそんなこと無かったのでおかしいなぁと)
換気扇から通してケーブルを通す案を提案されましたが、そんなところを通したら後々不具合の原因になってしまうので、今回は中止で・・・と話したところで、天井に点検口があることを発見。天井裏に上がってケーブルを通すチューブがどうなっているか確認してくれるということで、確認して貰ったら原因が判明。
中継点があってそこで止まっていることが判明しました。※画像の②部分まででケーブルが止まっていた。
そういえば前回もそんなことあったなーと思い出し、作業員の方に感謝を伝え、無事に施工が終わりました。

③NURO光の解約申請時期について(施工者の方のおすすめ案)
施工者の方と仲良くなり、雑談をしながら今回のマネーフォワード光への切り替えについてお話をした所NURO光の改悪についてご存じなかったことに驚きました。多分いろんな会社の光ケーブルの工事をしていて専属ではないのではないかと思います。
既存のNURO光が月額5200円から5720円に値上げされるので解約する旨をお話したところ、2回目の宅外工事を実施し、問題なくネット回線が使えることを確認してから解約手続きをした方が良い旨を教えていただきました。
時々、宅外工事を実施後ネット回線が使えなく工事当日を解約日にしていたお客さんがいて、しばらくネットが使えないことがあったそうで確実にネットが使えることを確認した方が良いと言われました。そんなことがあるんだなぁと驚きました。
※2回目の工事(宅外工事)が終了した時点でネットが使えるようになります。
④既存のNURO光の解約手続き実施
それを聞いた上ではありますが、今回のNURO解約については期限があります。下記表を参照ください
| 移行期間 | 初期契約解除 | |
| 申請期間 | 2026年7月1日〜9月30日 | 契約変更後、郵送される書面の受領日を含む8日間が経過するまで |
| 申請方法 | 通常の解約手続きを行ってください。マイページ等、Web上でのお手続きも可能です。 なおマイページ上では解約申請時に契約解除料が表示されますが、期間中の場合は免除されるためご安心ください。 | 書面にて申請してください。Web上でのお手続きはできません。 |
| 解約完了日 | お客さまが指定可能です。ただし、2026年10月31日までに解約が完了していない場合、契約解除料は免除されません。(※1) | お客さまによる指定はできません。当社にて申請書面を受領後、「NURO 光 でんわ」などのオプションサービスを含む全てのご契約サービスが2026年9月30日付で解約となります。(※2) |
| 免除対象 | 契約解除料のみ | 契約解除料および一部月額料金など(※3) |
2回目の宅外工事について、本日工事してくれた施工者さんに9月10日に2回目の予定を仮押さえしている旨を言われ、移行期間の期限内に出来ることは分かりましたが、こういうことは早めにやっておくことが吉ですので、忠告を無視して解約手続きを行いました。
移行期間を過ぎた場合、初期契約解除で10月以降に郵送される書面を受領日を含む8日間以内に書面にて申請しなくてはならない為、ネットで出来るうちにやっておいたほうが良いと判断しました。
⑤解約方法
まずはNURO光のマイページにアクセスし、ご契約情報より「NURO光を解約する」ボタンを押します

つぎの画面で解約理由を聞かれますが、答えなくても大丈夫だったので「NURO光の解約に進む」ボタンを押します。

つぎの画面ではご解約時の注意事項が表示されます。
解約前に確認すべきこと
- 解約日を過ぎるとネットが使えなくなる
- 解約日以降はインターネット接続不可。
- 解約月は日割りにならない
- 解約月の月額料金は1か月分発生。
- 電話・オプション料金も同様。
- 工事費の残りがあれば一括請求
- 工事費残債がある場合、解約後にまとめて請求される。
- 更新月以外だと契約解除料が発生する可能性あり
- 自分の契約更新月を確認しておく。
- ONUなどの機器は返却が必要
- ONU本体
- ケーブルなどの付属品
- NURO光でんわのTA(利用している場合)
- メッシュWi-Fi等(利用している場合)
- 返却期限を超えると機器損害金が発生する可能性あり。
- 解約手続きは「メールが届いて初めて完了」
- NUROから
「【NURO 光】解約のご連絡」
というメールが届く。 - メールが届いていなければ、まだ解約手続き完了ではない。
- NUROから
🟡 撤去工事について
- 通常、解約しただけでは回線撤去工事は行われない。
- 撤去したい場合は、解約後6か月以内に別途申し込み。
- 撤去工事には別途費用がかかる。
- 宅内・屋外の工事調整が必要なので、時間もかかる。



上記の内容を確認し、チェックボックスに☑しつぎに進みます
解約日とONU回収希望日の注意事項
・次の画面では解約日とONU回収希望日を選択します。
前頁の注意事項に解約月は日割りにならない(解約月の月額料金は1か月分発生。)がありました。
私の2回目の工事は9月10日であり、9月分の請求は1か月分されます。
なので、宅外工事の次の日などにはせず、9月一杯使用できるように日時を設定しました。
※9月11日に解約しようが9月末に解約しようが請求料金は変わらない!!施工者の方が教えてくれた宅外工事が終了しても、ネット回線が使えない場合に備え、余裕を持った解約日にしましょう!
また、ONU回収希望日はNURO光解約希望日の4日以降~18日以内と決まっている為、注意して下さい。※私はすべてが9月中に終わるように設定しています。

工事残債にお支払いについて
つぎのページでは、解約に関わる費用について説明があります。
私の場合は3,666円残っていたのでこれが一括請求されます。
内容を確認し次の画面へいくと、契約解除料についても料金が表示されますが、これは移行期間内であれば実際に請求されることがないとNURO光ホームページに記載がありますので気にせず次に進みましょう


最後にご解約内容の最終確認画面になりますので、問題なければ、解約ボタンを押して終了です。








コメント